Мы рассматриваем обращения по обмену и возврату с учётом категории товара и состояния упаковки.
- Напишите через обратную связь или на sale@socshop.ru: номер заказа, причина, фото при необходимости.
- Товары надлежащего качества принимаются к возврату в сроки, предусмотренные законодательством РФ, если иное не следует из свойств товара.
- Товары ненадлежащего качества — отдельно, с проверкой претензии.
См. также: Возврат денежных средств, Гарантии.